Nous avons mis en place une procédure adaptée pour chaque produit - selon les caractéristiques de tailles et de poids de votre commande, nous utilisons un mode de transport différent et adapté. Les voici :
• PETIT COLIS : Poids < 30 kg, longueur < 150 cm développé : envoi par DPD - livraison sous 72h,
• MOYENS COLIS : Poids < 400 kg, longueur < 240 cm développé : envoi par messagerie - livraison sous 3 à 5 jours. Indication de la date de livraison par SMS ou mail, possibilité de modifier le jour de réception,
• GROS COLIS : Poids > 400 kg, longueur > 240 cm développé : envoi par semi-remorque avec chariot embarqué - livraison sur rendez-vous avec le transporteur sous 2 à 3 semaines, l'horaire de passage précis vous sera communiqué le jour j par le chauffeur. En cas d'impossibilité de livraison au lieu prévu, il vous sera proposé un autre point de livraison.
N'hésitez-pas à nous contacter avec notre formulaire de contact pour toute autre question (objet : Service Client).